Datenschutzerklärung
1. Welche Informationen sammeln wir und warum?
Wenn Sie mit Tenerife.Boats interagieren, können wir die folgenden Arten von Informationen erfassen:
Bei einer Registrierung oder wenn Sie uns direkt kontaktieren (per E-Mail, Telefon oder Formular):
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Vollständiger Name
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Stadt und Land
Bei der Registrierung über Facebook oder ähnliche Plattformen:
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Facebook-Kontoinformationen
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
Wir erfassen Ihre Telefonnummer, um Unterstützung bereitzustellen, Buchungen zu bestätigen und Beratungsdienste anzubieten.
Alle Daten werden freiwillig bereitgestellt und Sie können sich entscheiden, bestimmte Informationen nicht mitzuteilen. Einige Funktionen unserer Website oder unseres Buchungssystems funktionieren jedoch möglicherweise nicht korrekt ohne diese Angaben.
Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir außerdem automatisch bestimmte technische und analytische Daten, darunter:
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IP-Adresse
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Gerätetyp, Betriebssystem und Browsertyp
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Eindeutige Gerätekennungen (UDID/MEID)
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Verweisende Website oder Linkquelle
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Besuchte Seiten und auf jeder Seite verbrachte Zeit
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Registrierungs- und Besuchsdauer
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Buchungszeitpunkt und Nutzungsverhalten
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Daten aus Analysetools wie Google Analytics, Facebook Pixel und Zoho SalesIQ
Diese Informationen helfen uns, die Websiteleistung zu verbessern, die Benutzererfahrung zu optimieren und die Effektivität unseres Marketings zu analysieren.
2. Methode und Ort der Datenverarbeitung
Verarbeitungsmethode:
Personenbezogene Daten werden elektronisch über sichere Systeme und Verfahren verarbeitet, die den Zwecken der Datenerhebung entsprechen.
Ort der Verarbeitung:
Die Daten werden in den Büros von Tenerife.Boats auf Teneriffa, Kanarische Inseln, Spanien, sowie an anderen autorisierten Standorten verarbeitet, an denen beteiligte Parteien (z. B. Hosting- oder CRM-Dienstleister) tätig sind.
3. Nutzung und Weitergabe von Informationen
Ihre persönlichen Daten können intern von autorisierten Mitarbeitern und Auftragnehmern von Tenerife.Boats genutzt werden, beispielsweise für Kundenservice, Buchungsverwaltung und Kommunikation.
Wir können gelegentlich Werbeangebote oder Updates versenden, jedoch nur, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben.
Personenbezogene Daten können auch an Drittanbieter weitergegeben werden, die an folgenden Prozessen beteiligt sind:
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Zahlungsabwicklung (z. B. PayPal, REDSYS)
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Kundenverwaltung (Zoho CRM, Zoho Campaigns)
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Analyse und Werbung (Google Analytics, Facebook Pixel)
Tenerife.Boats verkauft, vermietet oder teilt Ihre personenbezogenen Daten nicht mit unbefugten Dritten. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn sie zur Leistungserbringung notwendig ist oder Sie zuvor zugestimmt haben.
4. Schutz personenbezogener Daten
Wir ergreifen alle angemessenen technischen und organisatorischen Maßnahmen, um Ihre persönlichen Daten vor unbefugtem Zugriff, Veränderung, Offenlegung oder Zerstörung zu schützen.
Wir empfehlen Ihnen, Ihre eigenen Informationen zu schützen, indem Sie sichere Passwörter verwenden, diese regelmäßig aktualisieren und unsere Website über vertrauenswürdige Netzwerke und Browser nutzen.
5. Zugriff, Berichtigung und Löschung von Informationen
Sie haben das Recht, jederzeit auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, sie zu ändern oder zu löschen.
Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:
📧 info@tenerife.boats
6. Cookies und Tracking-Technologien
Wir verwenden Cookies, Web Beacons und ähnliche Technologien, um die Benutzererfahrung zu verbessern, das Verhalten zu analysieren und die Websiteleistung zu optimieren.
Sie können Cookies jederzeit in Ihren Browsereinstellungen deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität bestimmter Websitefunktionen beeinträchtigen.
Weitere Informationen zum Verwalten von Cookies finden Sie hier:
7. Externe Links
Unsere Website kann Links zu externen Websites enthalten. Tenerife.Boats ist nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu prüfen, bevor Sie persönliche Informationen bereitstellen.
8. Aktualisierungen dieser Datenschutzrichtlinie
Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Verpflichtungen widerzuspiegeln. Die neueste Version wird immer auf dieser Seite verfügbar sein und das Datum „zuletzt aktualisiert“ zeigt die jüngste Überarbeitung an.
9. Gesetzliche Bestimmungen
Diese Datenschutzrichtlinie erfüllt die Anforderungen des spanischen Rechts sowie der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), wodurch Ihre persönlichen Daten transparent und sicher verarbeitet werden.
10. Kontaktinformationen
Tenerife.Boats
38660 Costa Adeje, Teneriffa, Kanarische Inseln, Spanien
📞 Tel: +34 611 032 820
📧 Email: info@tenerife.boats
Für Anfragen zur Speicherung personenbezogener Daten oder Auskunftsersuchen kontaktieren Sie uns bitte unter info@tenerife.boats.